Frequently Asked Questions

• スパレセプションデスク：7 AM - 10 PM
• スパトリートメント：10 AM - 8:30 PM（最終受付）
• フィットネスセンター：24時間営業

贅沢で優雅なスパ施設を心ゆくまでお楽しみください。身体をあたためたり、凝り固まった緊張をほぐすなど、快適なトリートメントをお楽しみいただくための心と身体の準備をおすすめいたします。これらの施設は、男性と女性のお客様に分かれての利用となります。

• ホットバス
• コールドバス
• スチームルーム
• ドライサウナ
• ロッカールーム
• リラクゼーションスイート
• シャワー

• プールおよびジェットバスは、ご宿泊のお客様およびザ・リッツ・カールトン スパ＆フィットネス会員様のみご利用いただける施設となります。
• 写真/ビデオの撮影、携帯電話での会話はご遠慮ください。
• プールおよびジェットバスでは、露出の多い水着、紐パンツ、Tバックの着用はご遠慮いただいております。
• 混雑状況により時間制限を設ける場合があります。あらかじめご了承ください。
• プールご利用の際は、必ずスイミングキャップのご使用をお願い致します。
• 4歳未満のお子様はプールおよびジェットバスをご利用いただけません。

ご希望のお時間にスパトリートメントをご利用いただくために、事前の予約をおすすめしております。ご予約の際には、スパレセプションデスクまでご連絡、またはオンラインにてご予約を承っております。ご宿泊のお客様でなくても、スパトリートメントのご予約が可能です。

• オンライン予約
• スパレセプションデスク：03-6434-8813（7 AM - 10 PM）
• ご宿泊のお客様：客室内電話の「スパ＆フィットネス」ボタンから

• スパでは、心を落ち着かせリラックスできる静謐な空間をご提供しております。そのため、携帯電話の使用をお断りしております。プライバシーと心地よい空間を保つため、ご協力宜しくお願いいたします。
• ご宿泊のお客様は、お部屋に備え付けのバスローブ、スリッパでお越しいただけます。
• スパでは、タオル、スリッパ、シャワーキャップなどのアメニティをご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
• フィットネスウェア及びシューズのレンタルは有料にて承ります。（1点につき648円）
• 暴力団及びその関係者のご利用は固くお断りさせていただきます。
• フィットネスエリアと、ヒートエクスペリエンス施設のあるスパエリアではロッカーをご利用いただけます。

アレルギーや怪我など、お客様の健康状態に関して気になることがございましたら、セラピストにお知らせください。考慮したメニューをご提案させていただきます。

▹妊娠中のお客様
妊娠中や授乳中のお客様のために、特別なトリートメントをご用意しております。ホテルのスパチームがお客様に最適なトリートメントをお選びいただけるよう、サポートいたしますので、ぜひご相談ください。ボディトリートメントは、妊娠16週以降のお客様のみご利用いただけます。